กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน (What Are Considered Not Covered Under the Warranty)
มีบางกรณีที่การรับประกันไม่ครอบคลุม เนื่องจากเป็นความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอกหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ได้แก่:
- การติดตั้งที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด หรือดำเนินการติดตั้งในสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม
- ความเสียหายจากการใช้งานไม่ถูกต้อง เช่น การขูดขีด หรือการใช้สารเคมีที่ไม่เหมาะสมกับฟิล์ม
- การดูแลรักษาไม่เหมาะสม ทำให้ฟิล์มเสื่อมสภาพเร็วขึ้น
- ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ เช่น การชนหรือสัมผัสกับสารเคมีที่รุนแรง
- กรณีที่รถมีการทำสีใหม่จากอู่ หากติดตั้งฟิล์มที่ผิวรถ อาจทำให้สีลอกออกเมื่อถอดฟิล์ม ทางผู้ติดตั้งจะไม่รับผิดชอบกับความเสียหายที่เกิดขึ้น
- ลูกค้าไม่ได้กรอกข้อมูลรับประกันหรือส่งเอกสารลงทะเบียนการรับประกันภายในระยะเวลาที่กำหนด (7 วันหลังติดตั้ง)
